Terms & Conditions
Posledná aktualizácia: 27.03.2026
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webu značky Imunvia a proces objednávky produktu Imunvia Guard. Prosíme, prečítajte si ich pozorne pred odoslaním objednávky.
Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup prostredníctvom tohto webu a upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a zákazníkom. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
Informácie na stránke majú informatívny charakter. Imunvia Guard je doplnok stravy určený na podporu každodennej pohody a nepredstavuje náhradu pestrej stravy a zdravého životného štýlu.
Vyhradzujeme si právo podmienky primerane aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára na hlavnej stránke a jeho odoslaním. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, typicky formou telefonického alebo e-mailového kontaktu podľa dostupnosti údajov.
Zákazník je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné na doručenie. V prípade chýbajúcej alebo nepresnej adresy či kontaktu môže dôjsť k omeškaniu alebo nemožnosti doručenia.
Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás za účelom overenia alebo doplnenia údajov, prípadne objednávku primerane upraviť (napr. pri zjavnej chybe v cene alebo dostupnosti).
Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú všetky povinné poplatky, pokiaľ nie je uvedené inak. Aktuálna ponuka a prípadná zľava sa zobrazujú priamo na stránke produktu.
Dostupné spôsoby platby sa môžu líšiť podľa dopravy a lokality. Najčastejšie umožňujeme platbu kartou alebo dobierkou. O presných možnostiach vás informujeme počas potvrdenia objednávky.
Ak je na stránke uvedená zľava, platí pre objednávky vytvorené v období jej zobrazenia. Zľavy nie je možné kombinovať, ak nie je výslovne uvedené inak.
Objednávky doručujeme prostredníctvom zmluvných prepravcov. Orientačný čas doručenia je uvedený na webe a môže sa meniť v závislosti od vyťaženia dopravcov alebo sviatkov.
Odporúčame skontrolovať zásielku pri prevzatí. Ak je obal zjavne poškodený, spíšte s dopravcom záznam a kontaktujte nás, aby sme situáciu vyriešili čo najrýchlejšie.
Zodpovednosť za zásielku prechádza na zákazníka prevzatím. Pri neprevzatí zásielky môže vzniknúť nárok na úhradu účelne vynaložených nákladov na dopravu a manipuláciu podľa platných predpisov.
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, ak sú splnené podmienky. Podrobnosti a praktický postup nájdete na stránke s pravidlami vrátenia peňazí alebo vám ich poskytneme na vyžiadanie.
Pri reklamácii nás kontaktujte s popisom situácie a ideálne aj s fotografiou balenia/produktu. Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu a v súlade s platnou legislatívou.
Okrem zákonných práv poskytujeme aj vyhlásenú garanciu: Záruka spokojnosti 30 dní. Konkrétne podmienky sa môžu líšiť podľa stavu produktu a spôsobu vrátenia.
Predávajúci a prevádzkovateľ webu je uvedený v kontaktných a právnych informáciách webu. Pre rýchle vybavenie otázok odporúčame využiť stránku Kontakt.
E-mail: [email protected]
Kontakt: contact.php
Uvedené kontakty slúžia aj na uplatnenie práv spotrebiteľa a pre otázky k objednávkam.
Pri používaní webu sa riadite aj zásadami ochrany osobných údajov na stránke privacy-policy.php.
Pripravení na každodennú podporu?
Objednajte si Imunvia Guard pohodlne online a dolaďte svoju rutinu na sezónu aj bežné dni.
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.